新型移动支付产业危机风险及对策研究

新型移动支付产业危机风险及对策研究

                           ——以支付宝为例

内 容 摘 要

近两年来,我国移动支付业务发展势头强劲，去年我国第三方移动支付交易额达到55万亿元。在目前移动支付技术还不是足够成熟、无线公共网络还不是很安全的条件下，由此引发了许多支付安全问题，这些潜在的风险很大程度上决定了消费者对移动支付这种新型支付方式的接受认可，严重阻碍了移动支付行业的蓬勃发展。本文以支付宝为例，分析了现阶段移动支付业务存在的主要风险类型，包括法律政策风险、沉淀资金风险、操作风险、技术风险、以及其他风险，通过提出一系列优化措施，来有效提高支付宝公司移动支付风险控制。

[关键词]：移动支付；支付宝；风险

目  录

1.绪论6

1.1研究背景6

1.2研究意义6

1.3风险的概念6

2.我国移动支付现状7

2.1目前我国新型移动支付情况7

2.1.1第三方移动支付企业的移动支付产品7

2.1.2银行业、金融机构的移动支付产品7

2.1.3三大电信运营商主导的移动支付产品7

2.1.4手机厂商推出的移动支付产品8

2.1.5其他竞争者8

2.2支付宝8

2.2.1支付宝公司的基本情况8

2.2.2移动支付业务发展现状9

3.以支付宝为例看移动支付存在的风险9

3.1法律政策风险10

3.2沉淀资金风险10

3.3操作风险11

3.3.1洗钱风险11

3.3.2套现风险11

3.4技术风险12

3.5其他风险12

3.5.1消费信任12

3.5.2盗刷风险12

4.移动支付风险优化措施13

4.1移动支付的全程控制13

4.1.1移动支付的事前控制13

4.1.2移动支付的事中控制14

4.1.3移动支付的事后控制15

4.2完善移动支付资金管理15

4.2.1信息安全的优化15

4.2.2资金安全的优化16

4.2.3支付安全的优化16

4.3完善移动支付保障16

4.3.1完善风险控制环境16

4.3.2加强风险评价17

4.3.3加强内外监督17

5.结语17