一、 引  言1

（一） 研究背景1

（二） 研究意义1

（三） 研究方法及目标2

1． 本文主要通过以下几种方法进行研究：2

2． 研究目标2

（四） 文献综述2

二、 民营企业应收账款含义及特征3

（一） 概念的界定3

1． 民营企业3

2． 应收账款3

3． 应收账款管理3

（二） 应收账款对企业产生的影响3

1． 正面影响4

2． 负面影响4

（三） 应收账款管理的目标4

（四） 信用管理理论5

三、 我国应收账款管理问题的现状分析——以人人乐公司为例6

（一） 人人乐公司概况6

（二） 人人乐公司业务收入结构6

（三） 人人乐公司应收账款效果分析7

1． 应收账款质量分析7

（四） 民营企业应收账款的主要问题8

1． 对应收账款管理控制不正规9

2． 忽视对客户的信用调查9

3． 应收账款内部控制存在缺陷9

（五） 应收账款问题的成因10

1． 管理机构与监督机制的不健全10

2． 信用管理不完善10

3． 销售业绩考核与应收账款不挂钩10

四、 完善我国民营企业应收账款管理对策研究11

（一） 设置独立的信用管理部门11

（二） 强调事前调查11

（三） 加强事后催收账款12

1． 积极使用催收手段12

2． 借助专业催收公司12

（四） 完善销售业绩考核制度12

（五） 提高企业人员素质13

五、 结论13

六、 参考文献13

内 容 摘 要

对于企业管理而言，企业要想取得竞争优势，一定要实现良好的应收账款管理。是以，当代各企业财务风险管理的重要研究对象是如何科学管理应收账款。本文主要研究应收账款管理方面的实际状况，并且找出该公司在应收账款管理方面的缺陷，探讨民营企业如何实现应收账款管理的对策。本文第一部分主要讲述研究背景以及主要的研究目标；第二部分主要讲述应收账款理论对公司发展产生的影响；第三部分根据人人乐公司的实际发展状况，找出它在这一方面的具体问题，对这一问题产生的原因进行深入探究；第四部分主要制定出提高应收账款管理水平的具体措施；第五部分对本文研究的结论和意义进行总结。

关键词:民营企业；应收账款；信用管理