（2）市场竞争的影响

     很多企业自身培养的优秀人员，因为没有得到及时的职业调整及规划，会自主转向人才市场寻求机会，或被同行或性质接近的企业高薪挖脚。因为企业与其竞争企业之间在人员和技术方面具有非常高的替代性，这些优秀人员不再需要花费更多额外的培训成本，竞争企业为吸引优秀人员加盟，更加愿意开出优厚的条件加以猎取，其实这也是企业优秀人员离职的一个重要原因。

     （3）就业形势的影响

     我国经济发展速度迅猛，党中央、国务院始终把就业问题摆在十分重要的位置。我国进入转型发展的新阶段后，根据人口结构和就业形势发生的深刻变化，实施了就业优先的战略和更加积极的就业政策，有效缓解了就业矛盾，就业总量增加。随着外资企业不断引进，国内企业成功转型，更加促进了优秀人员的就业形势。

     2.企业内部因素

     （1）薪酬福利

     薪酬福利是影响员工去留的关键因素，包括薪酬内部不公平、薪酬外部不公平、薪酬与贡献不符、对福利制度不满意等方面。员工一般会将其所得与公司内其他员工、公司外其他同类员工以及自己所作的贡献作比较，如果比较后感觉到不公平，就可能会产生离职意向。

     （2）晋升与培训

     员工对自己的职业生涯大都有一定的期望，他们希望在组织里得到培训、获得晋升，在组织中有更好的发展空间。面如果晋升机会有限、得不到培训的机会、对晋升的前景不满意，都有可能使他们选择离开。

     （3）公司效益和前景

     公司效益和前景是影响员工去留的重要因素。公司效益不好、在行业内公司无良好发展前景以及其它公司如吸引员工加盟都有可能使员工产生离职意向。只有公司效益好、行业前景佳，员工才会安心留在公司，即使有其它公司招揽，也会不为所动。

     3.员工自身因素

     员工本人的年龄、个性特征、性别、家庭等因素，也会对离职造成影响。

     （1）在年龄方面， 人员年龄越年轻，流动性就越大。因为年轻的人员很少有家庭责任，并且他们精力旺盛，适应性强，所以较年长者容易流动。在个性特征方面，勇于挑战、具冒险精神、自尊心强的人员，其流动性也大。

     （2）在性别方面，男性员工的流动率要比女性员工高。

     （3）在家庭方面，家庭在外地的人员流动率较家庭在本地的人员高。

     三、上海RA汽车材料分析测试有限公司员工的离职现状

     （一） 上海RA汽车材料分析测试有限公司的简介

    上海RA汽车材料分析测试有限公司是美国RA在上海的分公司，是一家长期为国内外汽车厂商和内外饰件供应商提供专业测试的第三方检测实验室。目前上海实验室的业务范围主要涉及油漆、塑料、纺织品、皮革等汽车内外饰件的材料性能测试。公司分为管理部、营业部、以及测试部三个部门，其中测试部又分为材料测试部和电子测试部。整个测试部门共97人，营业部34人，管理部25人。公司主要的客户包括了上海通用，南京福特，克莱斯勒等国际汽车制造公司，同时也有奇瑞，五菱等国内汽车制造商和延锋伟世通，延锋江森，李尔，常熟汽车等零部件供应商。还有陶氏，GE，巴斯夫，杜邦，PPG，佩特涂料等原材料供应商及其它的二、三级供应商。

     （二）上海RA汽车材料分析测试有限公司员工的离职现状分析

     为了能够对上海RA汽车材料分析测试有限公司员工离职情况进行分析，本文收集了近几年来员工离职数据进行统计，统计结果如下：